Adobe 服务条款解读

Adobe 以欺诈为由取消部分跨土耳其订阅用户的服务

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近日,部分跨土耳其订阅 Adobe 服务的用户收到了来自 Adobe 的邮件通知,称其订阅因涉及欺诈行为而被取消。以下是邮件内容的详细说明:

我们特此通知您,我们的欺诈预防专家已发现有关您的摄影套餐(20GB)订阅的欺诈行为。因此您的订阅已被取消。您将无法再访问订阅中包含的 Adobe 应用程序和服务。

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Adobe 服务条款解读

根据 Adobe 官方服务条款,用户在使用其服务和软件时需遵守相关规定,不得滥用服务。以下为部分相关条款:

  • 6.4 用户不得以会员或订阅的方式、以服务机构的方式、以分时共享的方式、作为主机服务的一部分或者代表任何第三方,在计算机服务公司、第三方外包服务中提供、使用、允许使用或访问服务和软件。

  • 6.16 用户不得参与欺诈活动,例如付款和退款欺诈。

终止条款

根据条款第 11 条,Adobe 有权在以下情况下立即终止或暂停用户使用和访问服务的权利,且不退还任何预付费用:

  • (A) 用户违反了本条款的任何规定(或者其行为方式清楚地表明其不想或不能遵守本条款)。

  • (F) Adobe 选择停止全部或部分服务和软件(由于法规发生变化或其他原因,继续向用户所在地区提供服务变得不现实)。

如果用户认为自己的 Adobe 账户被误停用,可以按照登录账户时概述的流程提交申诉。如有任何相关问题,请联系 Adobe 客户关怀。

贸易制裁与出口管制

Adobe 的服务和软件受美国及其他司法辖区的法律、法规和规章的约束。用户需遵守所有相关法律,并确保其所在地区的法律不禁止其接收服务和软件。此外,未经 Adobe 事先书面批准,用户不得上传或传输任何受美国出口管制的内容。

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