在日常使用中,我们可能会在 App Store 上购买应用程序,但有时可能会因为误操作或不需要而想要申请退款。那么,如何快速、高效地完成 App Store 退款 申请呢?本文将为您详细介绍 2023 年最新的 App 退款流程,帮助您轻松解决问题。
哪些项目可以申请退款?
Apple 允许用户对以下项目申请退款:
- 从 App Store 购买的应用程序。
- 订阅服务,例如 Apple Music、iCloud 等。
需要注意的是,硬件产品的退换货流程与软件不同,请参考相关指南。
方法一:通过网页版申请退款
如果您在 App Store 上误购了应用程序,可以通过以下步骤申请退款。
第一步:访问 Apple 问题回報网页
首先,前往 Apple 问题回報网页,并使用您的 Apple ID 登录。
第二步:选择“要求退款”
在页面顶部的下拉菜单中,选择 “要求退款” 选项。
第三步:填写退款原因
在接下来的页面中,选择退款原因,例如 “无意识购买”,然后点击 “下一步”。
第四步:选择退款项目并提交
系统会列出符合条件的应用程序,选择您希望退款的 App,然后点击 “提交” 按钮。
第五步:等待审核
Apple 会在 7 天 内完成审核,如果申请通过,退款金额将退回至您的支付账户。
方法二:通过“支援”App 申请退款
除了网页版,您还可以通过 iPhone 上的 “支援”App 申请退款。
第一步:打开“支援”App
下载并打开 “支援”App,然后选择 “订阅与购买项目”。
第二步:选择“要求退款”
在相关选项中,点击 “要求退款”。
第三步:填写退款原因并提交
选择 “我无意识购买此项目”,然后选择要退款的 App,最后点击 “提交”。
注意事项
- 退款期限:申请退款必须在购买后的 90 天 内完成。
- 合理使用:不要滥用退款权益,以免影响您的账户信誉。
- 退款状态查询:您可以通过上述方法随时查看退款进度。
总结
无论是通过网页版还是 “支援”App,申请 App Store 退款 都非常简单。只需按照上述步骤操作,即可快速解决问题。如果您经常订阅海外服务,推荐使用 👉 野卡 | 一分钟注册,轻松订阅海外线上服务,享受更便捷的支付体验。
希望本指南能帮助您顺利完成 App 退款,如果您有其他问题,欢迎随时咨询!