如果您在 App Store 上误购了应用程序、游戏或内购项目，或者忘记取消 Apple Music、Apple TV+、Arcade 等订阅服务，导致收到扣款通知，该如何申请退款呢？本文将为您详细介绍通过 iPhone「支援」App 快速申请 App Store 退款的方法，助您轻松解决问题。
如何通过「支援」App 申请 App Store 退款
1. 开启「支援」App 并选择订阅与购买项目
首先，在 iPhone 上下载并打开「支援」App，登录您的 Apple ID 账号，然后点击「订阅与购买项目」。
2. 申请 App Store 退款
在「订阅与购买项目」页面中，点击「要求退款」。
3. 开始退款流程
在退款页面中，点击「开始使用」以进入下一步。
4. 填写退款原因
在回報問題頁面中，选择「要求退款」，并根据实际情况选择「退款原因」，例如：
– 订阅取消：如 Apple Music、Apple TV+ 等忘记取消订阅，可选择「我原先无意更新订阅」。
– 内购问题：如未收到内购项目或功能异常，可选择「App 内未收到」或「我的购买项目未如预期运作」。
– 未成年人误购：可选择「儿童 / 未成年人在未经许可情况下购买」。
5. 选择退款项目并提交
从列表中选择需要退款的 App 或内购项目，最后点击「提交」完成申请。
6. 等待退款结果
提交后，您将看到退款申请已发出的提示，通常在 48 小时内 即可收到退款结果。
如何通过网页版申请 App Store 退款
如果您的 iPhone 不在身边，也可以通过苹果官方网页版查询「App 内购消费记录」并申请退款。
iOS 退款申请高成功率技巧
- 及时申请：在扣款当天立即申请退款，成功率较高。
- 避免频繁退款：连续三次以上申请退款可能会被拒绝。
- 谨慎选择理由：确保退款理由真实合理，避免虚假申请。
如何查询退款申请状态
在提交申请两天后，您可以通过以下步骤查询退款状态：
1. 打开「支援」App，点击「订阅与购买项目」>「查看退款状态」。
2. 点击「开始使用」>「查看申请状态」。
3. 在申诉状态页面中查看退款结果。
总结
Apple 的 App 退款机制在第二次申请时会进入人工审核阶段，因此建议在收到扣款通知后立即申请以提高成功率。此外，iOS 游戏内购退款需谨慎，若退款理由与事实不符，可能会面临法律问题。
希望本教程能帮助您顺利完成 App Store 退款申请。如果您需要订阅海外服务，不妨试试 野卡，一分钟即可完成注册！