ChatGPT Plus 是 ChatGPT 的订阅计划，提供高需求时的可用性、更快的响应速度以及优先体验新功能的权限。
免费订阅是否仍然可用？
是的，ChatGPT 仍然提供免费访问。用户可以通过未登录状态访问 ChatGPT 或订阅免费计划。通过这种订阅模式，我们能够为更多人提供免费访问的支持。有关免费服务的更多信息，请参阅我们的 ChatGPT 常见问题解答。
如何取消订阅？
您可以随时取消订阅，步骤如下：
- 点击 chatgpt.com 右上角的个人资料图标或姓名首字母。
- 从下拉菜单中选择“我的计划”。
- 在下一页底部选择“管理我的订阅”。
- 这将跳转到 Stripe 结账页面，您可以点击“取消计划”。
您的订阅将在下一个账单日结束后终止。在此之前，您仍可继续使用 ChatGPT Plus。为避免下一个计费周期被扣费，请确保在账单日至少 24 小时前取消。请注意，订阅费用不予退还。
注意： 如果您通过 Apple Subscriptions 或 Google Play 订阅，需在移动设备上直接访问这些服务取消，无法通过 ChatGPT 网页界面取消。
退款政策是什么？
如果您位于欧盟、英国或土耳其，在购买后 14 天内取消订阅，可申请退款。请通过 帮助中心 右下角的聊天小工具联系我们，选择“账单”选项并点击“我需要退款”。
如何申请增值税（VAT）退税？
请通过 帮助中心 右下角的聊天小工具联系我们，选择“账单”选项并点击“增值税免税申请”。请务必提供您的账单信息（姓名、邮箱和账单地址），以便我们更快处理您的请求。
我的账户被终止了，能退款吗？
如果您的账户因违反使用条款而被终止，您仍需支付未付费用，且不会获得剩余信用额或预付服务的退款。
如何选择退出数据以改进模型性能？
如何查看 ChatGPT Plus 的发票？
您可以按以下步骤查看发票：
- 点击 chatgpt.com 右上角的个人资料图标或姓名首字母。
- 从下拉菜单中选择“我的计划”。
- 在下一页选择“管理我的订阅”。
我们不会自动通过电子邮件发送发票，因此您需要通过账户查看。
是否支持其他支付方式？
我们接受信用卡或借记卡支付，不支持其他支付方式，例如预付费卡或礼品卡。
我想用 ChatGPT Plus 处理敏感数据，谁可以查看我的对话？
作为我们对安全负责任 AI 的承诺，我们可能会审查对话以改进系统并确保内容符合政策与安全要求。有关数据处理方式的更多信息，请参阅我们的 隐私政策 和 使用条款。
ChatGPT API 是否包含在 ChatGPT Plus 订阅中？
不，ChatGPT API 和 ChatGPT Plus 是分开计费的。API 有单独的定价，可在 定价页面 查看。ChatGPT Plus 订阅仅涵盖 chatgpt.com 的使用，费用为每月 20 美元。
我使用免费版 ChatGPT，是否意味着可以免费使用 ChatGPT API？
不，API 使用是单独收费的。ChatGPT API 不提供免费服务。详情请参阅我们的 定价页面。
我的账户是否有使用限制？
自 2024 年 5 月 13 日起，Plus 用户每 3 小时可发送 80 条消息（GPT-4o）或 40 条消息（GPT-4）。ChatGPT Team 工作区的用户消息上限约为 ChatGPT Plus 的两倍。
请注意，未使用的消息不会累积（例如，如果您等待 6 小时，接下来的 3 小时内不会获得 80 条消息的使用权限）。GPT-4o mini 在 Plus 层级没有限制。
Plus 用户每周可访问 50 次 OpenAI o1-preview，每天可访问 50 次 OpenAI o1-mini，以开始我们的研究预览。
在某些情况下，我们可能会根据可用容量动态调整消息限制，以优先确保 GPT-4 的广泛可用性。
是否有年度订阅计划？
目前，我们不支持 ChatGPT Plus 订阅的年度计费或预付多月选项。ChatGPT Plus 订阅从订阅开始日期起按月计费。
