Facebook作为全球最大的社交平台，拥有庞大的用户群体和强大的社交黏性。据统计，全球48%的网络人口都在使用Facebook，每日活跃用户超过17亿，其中90%以上通过手机登录。在重要出口国家，Facebook的使用率更是高达90%。平均每天有22亿活跃用户使用Facebook及其旗下的Instagram、Messenger和WhatsApp，每月至少有28亿真实用户使用其中一款应用。除了熟人之间的聊天和分享状态（如图片、文字和视频），Facebook也是社交营销的主要聚集地，成为中国企业出海营销的重要流量渠道。
对于Facebook的推广，只有深入了解其营销规则，才能事半功倍。那么，企业如何在Facebook上高效运营呢？本文将为您揭秘史上最全的Facebook运营技巧！
二八法则：内容规划的艺术
在创建Facebook页面时，内容规划至关重要。与国内常用的微信、QQ等即时聊天工具不同，Facebook的核心在于其社交属性。因此，建议在内容规划上采用80%的非营销内容+20%的硬性销售的策略。非营销内容可以是有趣的、有教育意义的，能够为用户提供价值的内容。通过积极、符合用户兴趣的内容吸引用户，进而为20%的营销内容打下基础。
定点发布：抓住用户活跃时间
每个平台都有用户登录的高峰期，Facebook也不例外。运营人员需要观察用户通常在什么时间段浏览动态，并利用Facebook Insights工具进行分析。不同年龄段的用户活跃时间不同，因此，运营人员需根据品牌主要用户群体的年龄段，制定合理的内容发布时间。
多@粉丝：缩短与粉丝的距离
在发布内容时，多@粉丝可以有效缩短与粉丝的距离，增加内容的点击率。这种方式不仅能提高互动率，还能增强粉丝的归属感。
及时回复：提升排名与粉丝忠诚度
及时回复用户的评论和消息，不仅有助于提高Facebook排名，还能赢得粉丝的忠诚度。当潜在消费者看到感兴趣的信息并发起对话时，如果未能及时回复，很可能会被竞争对手抢占先机。
UGC模式：增强营销可信度
超过90%的消费者在购买产品前会参考UGC（用户生成内容）。将UGC纳入营销内容中，不仅能增加营销的趣味性，还能提升可信度。因此，运营人员应积极收集和展示用户生成的内容。
发布图文视频：提升内容参与度
在Facebook上，图片和视频的到达率远高于纯文本内容。如今是一个“读图时代”，用户更倾向于直观的内容形式。图片和视频可以增加200%的参与度，因此，运营人员应多发布这类内容。
投放广告：选择适合的广告形式
在Facebook运营中，广告投放是不可忽视的一环。了解Facebook的广告形式和优势，可以帮助企业根据具体需求选择适合的广告类型。以下是几种常见的Facebook广告形式：
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图片广告
图片广告可以展示丰富的品牌信息，视觉效果更吸引用户注意力，是一种高效且省时的广告类型。 -
视频广告
视频广告更具表现力，能够更自然地触动用户。通常，用户更喜欢时长约15秒的短视频广告。 -
轮播广告
轮播广告可以展示多张图片或视频，为创意和商品细节提供更多展示空间，甚至可以通过图片序列讲述品牌故事。 -
幻灯片广告
幻灯片广告制作简单，兼容性强，加载速度快，适合网络条件较差的用户观看。 -
精品栏广告
精品栏广告可以与全屏广告结合，用户点击后跳转至全屏广告，进行更深入的了解和互动，从而引导购买。 -
Messenger广告
Messenger广告具有较高的互动性，用户可以通过Messenger与商家直接沟通，方便快捷，有助于增强粉丝黏性。