Adobe Creative Cloud 提供了强大的创意工具，但如果您不再需要这些服务，可能需要取消订阅。本文将指导您如何取消 Adobe 的试用或订阅，并解答相关常见问题。
取消 Adobe 试用或订阅的步骤
1. 如果您直接从 Adobe 购买
如果您直接从 Adobe 购买了订阅或试用，可以按照以下步骤取消：
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登录 Adobe 账户
访问 Adobe 账户页面 并登录您的账户。 -
选择“管理计划”
在“计划和付款”页面，找到您想要取消的计划，点击“管理计划”。 -
选择“取消计划”
在管理计划页面，选择“取消计划”选项。 -
确认取消
查看计划的详细信息，然后选择“继续”以完成取消操作。 -
填写取消原因
选择取消的原因，然后点击“继续”。 -
确认取消
最后，检查取消详情并点击“确认取消”。
取消后，您将收到 Adobe 的确认邮件。您也可以在 Adobe 账户页面 查看取消状态。
提示：如果未看到“取消计划”选项，可能是由于支付处理中或支付问题，建议 24 小时后重试。
2. 如果您通过第三方购买
如果您是通过 Apple、Google 或 Microsoft 等第三方平台购买的订阅，您的账户由其管理，具体取消流程需参考其官方文档。
3. 取消团队计划
如果您直接从 Adobe 购买了 Creative Cloud 团队订阅，可以通过 Admin Console 取消。如果通过经销商购买，需联系经销商取消。
取消费用与退款
退款政策取决于您取消的时间以及订阅类型。大多数计划在购买后 14 天内取消可享受全额退款。具体信息请参考 Adobe 订阅条款。
取消后的影响
- 应用程序访问：取消后，您将无法继续使用 Creative Cloud 的付费应用程序和服务。
- 免费会员权益：您仍可享受 Creative Cloud 免费会员权益。
- 云存储：取消后，您的云存储空间将减少至 2 GB。如果超出限制，您有 30 天的时间清理文件，否则可能会丢失部分或全部云存储中的文件。
- 本地文件：保存在本地计算机中的文件仍可继续访问。
注意：免费云存储中的文件在长时间不活跃后可能会被永久删除，删除前您会收到通知。
其他资源
如果您需要更多帮助，可以参考以下资源：
通过以上步骤，您可以轻松取消 Adobe 的订阅或试用。如有其他疑问，请参考 Adobe 官方支持页面或联系客服。
